常见问题

CC房车百问之房车预定篇

1. CC能够提供哪些房车耍的方式？

A:您可以在CC房车租赁房车出去自驾，自由轻松，也可以订购CC房车的线路产品，省时省力。

2. 你们提供的线路产品和旅行社提供的线路产品有什么区别？

A:CC房车推推崇自由野性的旅游方式，我们不但可以随走随停看风景，还可以随走随停做饭哟。 

3. 如果我不想走你们安排好的线路，走一条新线路怎么办？

A:除了固定线路而外，我们还特别推出了定制线路，只要您告诉我们您想去哪玩，我们就能给你提供一条好吃又好耍的线路。

4. 订购CC的产品需要哪些手续？

A:在订购的时候只需提供出行人的身份证信息就可以啦，为了保障大家的安全，CC还需要为大家购买旅游保险.

5. 如果出行前我不想去了怎么办

A:如果在出行两天前提出退订申请，我们将扣除银行手续费后退款给你哟，如果在出行两天内，真不好意思，因为房车旅游属于个性化产品，我们已支出相关费用，因此就不能退款了，敬请谅解。

CC房车百问之房车出行准备篇

1. 出行时候在哪里集合？ 

       A:在出行前1天，CC工作人员会和您联系，我们将会在您最方便的地方接您。

2. 出行前我需要准备哪些东西？

  A:虽然CC为了准备了完备的出行用品，但考虑个人生活习惯，建议自带洗漱用品等，千万不要忘记购买食材和食材调味品哟。

3. 如果我需要烤烧烤怎么办？

  A:我们提供烧烤套装租赁，如果您在出行之前需要烧烤套装，我们将会为您进行准备。

 CC房车百问之房车介绍篇

1. 我们出去耍用的房车是哪种

A:CC房车线路产品提供的都是依维柯房车，依维柯具有空间大、乘坐舒适、性能好等特点，适合长途旅行。

2. 房车里面有哪些配套的东西？

A:房车配置有床、冰箱、卫生间、桌子、电视机、椅子、电磁炉和油烟机。

3. 房车的床有多大？可以睡几个人？

A:房车根据不同的型号和款式，配备有2-3张床，可以睡4-5个人。

4. 可以在房车里面煮饭吗？

A:房车配备了电磁炉和油烟机，是可以做饭的，但是为了保持车内空气清新，建议在车外做饭。

5. 可以在房车里面上厕所吗？会不会有味道？

A:房车里面的厕所可以作为应急使用，为了保持室内空气清新，建议在户外卫生间。

6. 可以在房车里面洗澡吗，浴室空间有多大？

 7. 房车上污水是怎么处理的？

A:房车配备了专门收集污水的水箱，我们称为灰水箱，可以在房车停靠时倾倒在公共卫生间或下水道。

8. 房车上面可以装多少水，用完了怎么办？

A：房车水箱可装100升水，完全满足一天的正常生活，如遇水用完，可在加油站等进行加水。

9. 房车的电用完了怎么办？怎么进行充电？

A:根据不同车型，房车充电可分为自充电和外接充电。自充电是在房车运行的时候自动给电瓶进行充电，外接充电是房车需要停下来，插外接电源进行充电。

10. 房车上有空调吗？

A:房车配备了中央空调，可提供冷气和暖气。

CC房车百问之房车出行篇

1. 在路途中可以在房车床上睡觉吗？

A:行驶在平稳的路途是可以在房车睡觉的，如果在颠簸的路段，不建议在房车床上睡觉，以免发生安全事故。

2. 如果在路上风景比较好，能不能下车观赏？

A:CC房车提倡的就是随走随停的旅游生活方式，如果有优美的风景，在保证安全的情况下可以下车进行观赏。

3. 露营地环境如何？安不安全？

A:CC房车露营地具备较全的配套设施和安全措施，在户外露营具有较好的安全保障。

4. 如果我不想在房车睡，可以户外露营吗？

A:如果天气，地理环境适合，可以在户外露营，您可以自带户外露营装备，同时CC房车也提供户外露营装备租赁服务。

5. 如果某个景点我不想去参观退不退钱？

A:在出行前，CC已为您购买相关景点门票，无法进行退款处理，敬请谅解。

6. 如果在户外下雨了怎么办？

A:每辆房车都配备了遮阳/遮雨篷，在下雨天可在遮雨棚下做饭，休息。

7. 如果在行驶的路程中出现安全意外怎么办？

A:我们在出发前已经为您购买保额20万的旅游人身意外伤害险，保障您安全出行。

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